AGB

1 Geltungsbereich

    1. Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Unsere Angebote im Online-Shop richten sich ausschließlich an Verbraucher (i. S. v. § 13 BGB). Sind Sie Unternehmer (i. S. v. § 14 BGB) nehmen Sie bitte Kontakt über mail@vanook.com mit uns auf.
    2. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache, sofern über die deutschsprachige Website vanook.de bestellt wird. Wird über vanook.com bestellt, erfolgt der Vertragsschluss ausschließlich in englischer Sprache. Sofern Sie über vanook.de bestellen, gelten folglich die deutschen AGB; bei einer Bestellung über vanook.com sind die AGB in englischer Sprache maßgebend.

2 Vertragsschluss

    1. Unsere Warenpräsentation im Webshop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern ist lediglich eine unverbindliche Aufforderung, Ware bei uns zu bestellen.
    2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung annehmen. Für die zeitliche Bindung an Ihre Bestellung gilt die gesetzliche Regelung (§ 147 Abs. 2 BGB).
    3. Durch Aufgabe und Absenden einer Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ macht der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des betreffenden Produktes im Warenkorb und zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kunde erhält unverzüglich nach Eingang der Bestellung eine Email zur Bestätigung.
    4. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
      1. Auswahl der gewünschten Ware in der gewünschten Farbe
      2. Bestätigung durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb legen“
      3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
      4. Betätigung des Buttons „zur Kasse gehen“
      5. Eingabe der persönlichen Daten (Name, Adresse, Email-Adresse, Lieferadresse)
      6. Nochmalige Prüfung und Möglichkeit der Berichtigung der eingegebenen Daten
      7. Haken beim Button „Ich akzeptiere die AGB und habe die Datenschutzerklärung gelesen“ setzen
      8. Verbindliche Absendung der Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“

3 Rabattgutscheine

    1. Gelegentlich erhalten Sie Rabattgutscheine für Einkäufe in unserem Online-Shop. Die Rabattgutscheine sind eine freiwillige Leistung und grundsätzlich unbegrenzt gültig, es sei denn, der jeweilige Gutschein weist einen bestimmten Gültigkeitszeitraum aus.
    2. Rabattgutscheine können nur direkt bei der Bestellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Einlösung ist nicht möglich.
    3. Pro Bestellung ist die Einlösung nur eines Gutscheins möglich.
    4. Rabattgutscheine können nicht mit anderen Gutscheinaktionen kombiniert werden.

4 Preise, Versand- und Verpackungskosten

    1. Bei der Bestellung gelten die in unserem Webshop ausgewiesenen Preise. Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer zuzüglich anfallender Porto- und Versandkosten.
    2. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen Versandkosten von 3,90 € an. Versandkosten innerhalb der Europäischen Union belaufen sich auf eine Pauschale von 12 Euro. Für den internationalen Versand berechnen wir 54 Euro. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
    3. Gegebenenfalls nach Maßgabe der Gesetze zu leistende Zölle und Abgaben hat der Kunde zu tragen.

5 Zahlungsart, Fälligkeit und Aufrechnung

    1. Die Lieferung von Waren erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse (durch Banküberweisung) oder per PayPal.
    2. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Ware wird erst bei Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages zur Auslieferung gebracht.
    3. Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Höhe von 5.- Euro in Rechnung zu stellen. Für den Fall des Zahlungsverzugs verpflichten Sie sich zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die uns durch die Verfolgung unserer Ansprüche entstehen. Hierzu gehören, unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht, auch alle außergerichtlichen Kosten eines beauftragten Inkassoinstitutes oder Rechtsanwaltes.
    4. Dem Kunden steht ein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht nicht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Die Aufrechnungsbeschränkung gilt jedoch nicht, wenn mit einer Forderung aufgerechnet werden soll, die aus demselben Vertrag wie die Forderung von VANOOK stammt, d. h. die mit dieser in einem Gegenseitigkeitsverhältnis steht (beispielsweise Aufrechnung mit einer Forderung auf Schadenersatz wegen mangelhafter Lieferung gegenüber der Kaufpreisforderung für selbige).

6 Verfügbarkeit, Liefertermine, Vormerkung bei Nichtverfügbarkeit

    1. In dem Fall, dass unser Lieferant Ware, die bei der Bestellung durch den Kunden auf der Angebotsseite im Webshop als „nicht auf Lager“ gekennzeichnet war oder bereits abverkauft wurde nicht rechtzeitig an uns liefert, verlängert sich die sonst maßgebliche Frist bis zur Belieferung durch unseren Lieferanten zuzüglich weiterer zwei Arbeitstage, höchstens jedoch um einen Zeitraum von drei Wochen. Voraussetzung für diese Fristverlängerung ist, dass wir die Ware unverzüglich nachbestellt und die Verzögerung der Lieferung durch unseren Lieferanten nicht zu vertreten haben.
    2. Unsere übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3 – 5 Arbeitstage, innerhalb Europas 5 – 7 Arbeitstage und für internationale Lieferungen 14 Arbeitstage. Als Arbeitstage gelten hierbei nicht Samstag, Sonntag und sämtliche gesetzliche Feiertage.
    3. Sofern wir verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können (Nichtverfügbarkeit der Leistung), werden wir den Käufer hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig die voraussichtliche, neue Lieferfrist mitteilen.
    4. Ist die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, ist VANOOK berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits vom Kunden erbrachte Gegenleistung wird diesem unverzüglich erstattet. Als Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch Zulieferer, wenn weder VANOOK noch die Zulieferer ein Verschulden trifft oder VANOOK im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet ist.
    5. Wir sind zu Teillieferungen von in einer Bestellung erfassten, getrennt nutzbaren Produkte berechtigt, wobei wir die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten tragen.
    6. Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim betreffenden Zusteller zu reklamieren und die Annahme zu verweigern sowie unverzüglich mit dem Online Store Kontakt per Email oder Post aufzunehmen, damit VANOOK etwaige Rechte gegenüber dem Versender wahren kann.

7 Widerrufsrecht

      1. Als Verbraucher i. S. v. § 13 BGB steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs

        Widerrufsbelehrung

        (1)  Widerrufsrecht

        Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

        Das Widerrufsrecht beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer

        ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

        Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

         

        VANOOK – Wagner Weimann GbR,

        Agilolfingerplatz 5, 81543 München

        Email: mail@vanook.com

         

        mittels eindeutiger Erklärung (z. B. per Post versandter Brief, Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

        Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

        (2)  Folgen des Widerrufs

        Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

        Paketversandfertige Ware haben Sie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die paketversandfertige Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

        Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

        Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

        Ende der Widerrufsbelehrung

        2. Das Widerrufsrecht für Bestellungen besteht insbesondere gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Lieferungen von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

8 Sach- und Rechtsmängel

Sofern die gelieferte Ware Sach- oder Rechtsmängel aufweist, stehen Ihnen grundsätzlich uneingeschränkt alle nach den gesetzlichen Bestimmungen zustehenden Rechte zu. Für Schadenersatzansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Anwendungen gelten jedoch die unter § 9 aufgeführten Ausschlüsse und Beschränkungen.

9 Haftung

    1. Auf Schadensersatz haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund und einschließlich der Haftung für gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen – nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
    2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur:
      a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
      b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
    3. Die sich aus dem Vorstehenden ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Das Gleiche gilt für Ihre Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

10 Datenschutz

    1. Es ist uns gestattet, Daten zu verarbeiten und zu speichern, die die jeweiligen Kaufverträge betreffen, soweit dies für die Ausführung und Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich ist und solange VANOOK zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet ist.
    2. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter Datenschutzerklärung

11 Beschwerden und Streitigkeiten (VSBG)

Die EU-Kommission stellt eine Internetplatform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/costumers/odr./  Verbraucher haben die Möglichkeit, Streitigkeiten in Zusammenhang mit Online-Bestellungen dort zu klären. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem kostenlosen, außergerichtlichen Streitschlichtungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wird dort keine Einigung erzielt, steht dem Kunden der Rechtsweg offen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.

12 Urheberrechte

Inhalt und Struktur unserer Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Alle Texte, Bilder und Grafiken unterliegen dem Urheberrecht, dem Markenrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Eine Kopie oder sonstige Nutzung für andere als private Zwecke oder zur Weitergabe, anderweitigen Veröffentlichung, Vervielfältigung und Verbreitung, ob in originärer oder veränderter Form und in jedwedem Medium, oder eine solche Verwendung auf anderen Webseiten ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von VANOOK unzulässig.

13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14 Informationen zum Unternehmen

VANOOK – Wagner Weimann GbR,

Agilolfingerplatz 5,

81543 München, Deutschland

vertreten durch Veronika Wagner und Svenja Weimann

Ust-ID: DE296111381

Telefon: +49 89 33 98 08 24

Email: mail@vanook.com

 

Muster-Widerrufsformular nach § 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

(Wenn Sie den Vertrag mit VANOOK widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

 

An

VANOOK – Wagner Weimann GbR

Agilolfingerplatz 5

81543 München

 

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von uns/mir (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

 

 

 

Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

Name des/ der Verbraucher(s)

Anschrift des/ der Verbraucher(s)

 

 

 

 

Unterschrift des/ der Verbraucher(s) [nur bei Mitteilung auf Papier]

Datum